ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СЕЛО АЛЕКСЕЕВСКОЕ БЛАГОДАРНЕНСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ В СОБСТВЕННОСТЬ ИЛИ АРЕНДУ»

27 от 31.03.2016

Приложения




АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СЕЛО
АЛЕКСЕЕВСКОЕ БЛАГОДАРНЕНСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31.03.2016 года № 27

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СЕЛО АЛЕКСЕЕВСКОЕ БЛАГОДАРНЕНСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ В СОБСТВЕННОСТЬ ИЛИ АРЕНДУ»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края от 19.12.2011 года №68 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, порядок разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных контрольных функций и порядок проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг и проектов административных регламентов исполнения муниципальных контрольных функций», Уставом муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края, администрация муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства на территории муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края в собственность или аренду».
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования.

И.о главы администрации муниципального
образования село Алексеевское
Благодарненского района
Ставропольского края В.А.Кухтинова

УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
муниципального образования село
Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края
от 31.03.2016 года № 27

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства на территории муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края в собственность или аренду

1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства на территории муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края в собственность или аренду (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства на территории муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края в собственность или аренду(далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Заявителем являются физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги в письменной или электронной форме.
От имени физических лиц заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:
законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
опекуны недееспособных граждан;
представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
1.3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Администрация муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края(далее – администрация) находится по адресу: 356414,Ставропольский край, Благодарненский район, с.Алексеевское, ул.Ленина, д.104
График работы администрации:
Понедельник – по пятницу с 08:00 до 17:00
выходные дни- суббота и воскресенье
обеденный перерыв – с 12:00 до 14:00.
Телефон:8(86549) 2-41-21.
Адрес электронной почты администрации: adm.alekseevka@rambler.ru
Адрес официального сайта htt:/admalekseevka.ru/
Информация о государственной услуге размещается в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»:wwwgosuslugi.ru, “Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края 26gosuslugi.ru, а также на официальном сайте по адресу: htt:/admalekseevka.ru/ в информационно -телекоммуникационной сети «Интернет»
месторасположение,график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты администрации;
перечень муниципальных услуг, предоставляемых администрацией;
процедура исполнения муниципальной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия администрации, его должностных лиц;
порядок рассмотрения обращений заявителей;
перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальных услуг;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1.3.3. Информирование заявителя о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации при личном обращении, по телефону, письменно, по электронной почте либо через портал.
1.3.4. Время ожидания в очереди для получения от специалиста 1 категории администрации информации о процедуре предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.
1.3.5. Письменные обращения заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистом (с учетом времени подготовки ответа заявителю) в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения в администрацию.
1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист администрации подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по предоставлению муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен
содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.7. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по электронной почте осуществляется в режиме реального времени или в течение 15 дней с момента получения сообщения.
1.3.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги при помощи телефона, посредством личного посещения администрации в любое время с момента приема документов либо через портал.
1.3.9. Для получения сведений о ходе исполнения муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) исполнения муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.
1.3.10. Заявители в обязательном порядке информируются:
о приостановлении исполнения муниципальной услуги;
об отказе в исполнении муниципальной услуги;
о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
1.3.11. Информация о приостановлении исполнения муниципальной услуги или об отказе в исполнении муниципальной услуги направляется заявителю письмом по адресу, указанному заявителем, либо через портал.
1.3.12. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении исполнения муниципальной услуги после приостановления.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.Наименование муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства на территории муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края в собственность или аренду ».
2.2. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края (далее – администрация).
При предоставлении муниципальной услуги администрация взаимодействует с:
Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ставропольскому краю;
Управления федеральной службы государственной регистрации , кадастра и картографии» по Ставропольскому краю.
2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
предоставление земельного участка в аренду для индивидуального жилищного строительства;
предоставление земельного участка в аренду посредством проведения аукциона;
предоставление земельного участка в собственность для индивидуального жилищного строительства посредством проведения аукциона;
отказ в предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 120 дней. Срок выдачи результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 7 рабочих дней.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009 год, № 4, статья 445);
Градостроительный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, № 1 (часть 1), статья 16);
Земельный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001 год, № 44, статья 4147);
Федеральный закон от 25.10.2001 № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 29.10.2001, № 44, статья 4148);
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994 год, № 32, статья 3301);
другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.6. Перечень документов, представляемых заявителем
2.6.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании:
заявления согласно приложению № 1;
документа, удостоверяющего личность заявителя;
документов, подтверждающих полномочия представителя, в случае обращения за получением муниципальной услуги представителя по доверенности.
2.6.2. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления услуги.
2.6.3. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
кадастровый паспорт земельного участка;
кадастровая выписка о земельном участке.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
2.7. Перечень оснований для приостановления предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.7.1. В предоставлении муниципальной услуги отказывается в следующих случаях:
в случае, если испрашиваемый земельный участок не находится в муниципальной собственности муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края;
в случае несоответствия площади испрашиваемого земельного участка предельным размерам земельного участка, установленным в соответствии с земельным законодательством;
в случае принятия органом, предоставляющим муниципальную услугу, решения о продаже испрашиваемого земельного участка;
при не устранении заявителем причин, послуживших основанием для приостановки предоставления муниципальной услуги.
2.7.2. Предоставление услуги приостанавливается в следующих случаях:
при несоответствии представленных документов требованиям настоящего Административного регламента и законодательству Российской Федерации;
при поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления услуги;
на основании определения или решения суда.
2.8. Предоставление услуги приостанавливается на следующий срок:
при поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления муниципальной услуги – на срок не более трех месяцев;
на основании определения или решения суда – на срок, установленный судом;
на основании решения администрации – на срок не более одного месяца.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Сроки ожидания при предоставлении муниципальной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление услуги не должно превышать 15 минут.
Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 25 минут.
2.11. Срок регистрации заявления заявителя и прилагаемых к нему документов о предоставлении муниципальной услуги составляет не более одного дня со дня его поступления в администрацию в системе электронного документооборота.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.12.1. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть созданы комфортные условия для заявителей и оптимальные условия работы для специалистов администрации.
2.12.2. Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельного кабинета для каждого ведущего прием специалиста.
2.12.3. Места ожидания и заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, скамьями, а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимых записей.
2.12.4. Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) для заполнения документов, а также бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями.
2.12.5. Прием заявителей осуществляется в кабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени и отчества специалиста администрации, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
Рабочие места специалистов администрации, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются столами, стульями, компьютерами, оргтехникой и доступом к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять услугу.
2.12.6. Информационный стенд администрации должен содержать следующую информацию:
о месте нахождения и графике работы администрации, а также о перечне государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;
о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, их формах, способе получения, в том числе в электронной форме;
о справочных телефонах администрации;
об адресе официального сайта администрации муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и адресе электронной почты администрации;
о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представленных заявителем (его представителем).
3.1.2. Правовую экспертизу и проверку соответствия представленных документов требованиям законодательства Российской Федерации и требованиям настоящего Административного регламента.
3.1.3.Определение возможности предоставления испрашиваемого земельного участка для индивидуального жилищного строительства.
3.1.4.Формирование и направление межведомственных запросов.
3.1.5.Принятие решения о предоставлении земельных участков из земель, находящихся в муниципальной собственности, или об отказе в предоставлении услуги.
3.1.6. Фиксацию результата предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема последовательности административных процедур при исполнении муниципальной услуги представлена в приложении № 2.
3.2. Приём и регистрация документов
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является письменное обращение заявителя в администрацию с заявлением о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства согласно подпункту 2.6.1 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Лицо, ответственное за прием документов:
вносит сведения о поступившем обращении в журнал регистрации, проставляет на документах оттиск штампа входящей корреспонденции, вписывает номер и дату входящего документа и в случае личного обращения по требованию заявителя выдает расписку в приеме документов (в течение одного дня);
направляет принятые документы главе администрации.
3.2.3. Глава администрации направляет принятые документы специалисту, курирующему вопросы земельных отношений.
3.3. Правовая экспертиза и проверка соответствия представленных документов требованиям законодательства Российской Федерации и требованиям настоящего Административного регламента
3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение должностным лицом администрации, ответственным за распоряжение земельными участками, заявления с прилагаемым пакетом документов.
3.3.2. Должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, в пятидневный срок проверяет поступившие документы на соответствие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации и настоящим Административным регламентом, удостоверяясь, что:
тексты документов написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
документы не исписаны карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.3.3. По результатам правовой экспертизы документов и проверки соответствия требованиям, установленным настоящим Административным регламентом и законодательством Российской Федерации, должностным лицом администрации, ответственным за распоряжение земельными участками, в десятидневный срок принимается одно из следующих решений:
предоставить муниципальную услугу;
приостановить предоставление муниципальной услуги с целью устранения причин, препятствующих предоставлению муниципальной услуги, в том числе для получения дополнительных документов.
3.3.4.В случае выявления причин, установленных подпунктом 2.7.2 настоящего Административного регламента, должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, обязано в течение пяти дней после принятия решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги в письменной форме уведомить заявителя о приостановлении и об основаниях принятия такого решения.
3.3.5.В случае неустранения заявителем оснований, препятствующих предоставлению муниципальной услуги в установленный срок, должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги и в трехдневный срок возвращает документы заявителю лично в руки или простым письмом с разъяснением причин отказа.
3.4. Определение возможности предоставления испрашиваемого земельного участка для индивидуального жилищного строительства
3.4.1. Юридическим фактом для начала исполнения административной процедуры является установление должностным лицом администрации, ответственным за распоряжение земельными участками, факта соответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента и требованиям законодательства Российской Федерации.
3.4.2. Должностное лицо подразделения департамента, ответственное за распоряжение земельными участками:
устанавливает наличие права собственности администрации на испрашиваемый земельный участок;
устанавливает соответствие площади испрашиваемого земельного участка предельным размерам земельного участка, установленным в соответствии с земельным законодательством.
3.4.3.В случае выявления причин, установленных подпунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента, должностным лицом администрации, ответственным за распоряжение земельными участками, принимается решение об отказе в предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства.
3.4.4. Должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, в трехдневный срок простым письмом направляет заявителю решение об отказе в предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства.
3.4.5. При наличии документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, и отсутствии оснований для отказа должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, формирует и направляет межведомственный запрос о представлении необходимых документов:
выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, содержащей общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости;
кадастрового паспорта земельного участка;
кадастровой выписки о земельном участке.
При наличии технической возможности формирование и направление межведомственных запросов осуществляется с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.4.6. По результатам получения информации из соответствующих органов в случае ее несоответствия подпункту 2.7.1 настоящего Административного регламента должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа оформляется согласно Приложения № 3. Представленные документы возвращаются заявителю в течение пяти рабочих дней.
При подтверждении информации, указанной в заявлении, должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, готовит проект решения о предоставлении земельного участка из земель, находящихся в муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства.
3.5. Решение о предоставлении земельных участков из земель, находящихся в муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства в собственность или аренду оформляется постановлением администрации и должно содержать:
сведения о заявителе (фамилию, имя, отчество гражданина);
местоположение и площадь земельного участка;
цель и срок использования земельного участка.
3.6. Результатом административной процедуры является решение о предоставлении земельных участков из земель, находящихся в муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства в собственность или аренду.
Должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, в установленные законодательством сроки опубликовывает в периодическом печатном издании сообщения о приеме заявлений о предоставлении в аренду земельного участка с указанием местоположения земельного участка, его площади, разрешенного использования.
В случае если в месячный срок со дня официального опубликования никто не заявился на данный земельный участок, должностное лицо администрации, ответственное за распоряжение земельными участками, обязано в 2-недельный срок заключить с заявителем договор аренды земельного участка.
В случае если в месячный срок со дня официального опубликования поступило заявление или заявления на данный земельный участок, должностным лицом администрации, ответственным за распоряжение земельными участками, принимается решение о проведении аукциона по продаже земельного участка или права на заключение договора аренды такого земельного участка.
Администрация проводит аукцион в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
По результатам проведенного аукциона земельный участок продается лицу, победившему на аукционе, или с лицом, победившим на аукционе, заключается договор аренды.
3.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация исходящего письма либо постановления путем присвоения ему номера и даты.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется главой муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края или лицом, его замещающим, путем проведения проверок соблюдения специалистами, отвечающими за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Проведение проверок может носить плановый характер (проверка на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям потребителей) и внеплановый характер (проверка по конкретному обращению заявителя).
4.4. Специалисты администрации, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, в пределах своей компетенции несут персональную ответственность за полноту и достоверность представляемой информации, соблюдение сроков исполнения муниципальной услуги, правильность выполнения процедур, установленных настоящим Административным регламентом.
4.7. В случае выявления нарушений прав заявителей привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется согласно законодательству Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц

5.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» заявитель вправе обжаловать решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, ответственных за осуществление административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случае:
нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края для предоставления муниципальной услуги;
отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края для предоставления муниципальной услуги;
отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края;
требования внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края;
отказа администрации, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу, – администрацию муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края .
5.4. В администрации определяются уполномоченные должностные лица, которые обеспечивают:
прием и регистрацию жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
рассмотрение жалоб.
5.5. Жалоба подается в администрацию в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.6. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, сведения о должностном лице органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо о муниципальном служащем, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителю могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которыми такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется администрацией в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
5.9. Время приема жалоб совпадает со временем предоставления муниципальной услуги.
5.10. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.11. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.12. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
сети Интернет, включая официальный муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края;
федеральной муниципальной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
5.13. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.14. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийся филиалом (структурным подразделением) Ставропольского края государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийся филиалом (структурным подразделением) Ставропольского края государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», обеспечивает ее передачу в администрацию не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается главой администрации либо лицом, его замещающим.
5.16. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
5.17. В случае обжалования отказа администрации, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.18. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
5.19. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» администрация принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение администрации вышестоящему должностному лицу или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.22. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие муниципальную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копии указанных документов и материалов могут быть направлены заявителю по его письменному ходатайству.
5.23. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте муниципального образования село Алексеевское Благодарненского района Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также может быть сообщена заявителю при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Приложение

Дата создания материала: 07-04-2016. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *